Procedimiento Comunidad Montañas Azules - Nazly Murillo

Formato de Procedimiento
I. Identificación de Experiencia a Sistematizar	El programa social de la Fundación Cardiovascular de Colombia, en respuesta a las dificultades económicas de los pacientes y familias que a diario llegan a esta institución, provenientes de distintas regiones del país. Este apoyo se materializa en la Casa Hogar del Corazón, situada en el barrio Villabel de Floridablanca (Santander), donde las familias permanecen en promedio, de 15 a 180 días. Anualmente, más de 300 familias reciben este beneficio. La población flotante puede variar de entre 30 y 50 personas hospedadas en la Casa Hogar.
II. Construcción del Marco Conceptual	Una de las alternativas para abordar la problemática, se refiere a la creación de redes de apoyo o redes sociales, la idea de considerar una red de relaciones como objeto de análisis se empezó a implantar en la década de los 70 y se consolidó en la década de los 80. (Froland et al., 1981 y Collin y Pancoast, 1976).  El concepto de apoyo social surgió al revisar en los años setenta la literatura que parecía evidenciar una asociación entre problemas psiquiátricos y variables sociales genéricas como desintegración social, movilidad geográfica o estatus matrimonial. Se detectó que el elemento común de esas variables situacionales era la ausencia de lazos sociales adecuados o la ruptura de las redes sociales previamente existentes (Kessler et al., 1985). Desde entonces, existe una importante línea de investigación en apoyo social (ver Caplan 1974, Gottlieb 1983, Thoits (1982), Sarason et al. (1985). Entre otros muchos autores, Hobfoll y Stoke (1988), definen el apoyo social como "aquellas interacciones o relaciones sociales que ofrecen a los individuos asistencia real o un sentimiento de conexión a una persona o grupo que se percibe como querida o amada". La mayoría de los autores identifican, de una u otra forma, el apoyo social con la relación interpersonal en la que se ofrece o intercambia ayuda de tipo material, emocional o instrumental, que produce sensación de bienestar al receptor.
III. Elección del actor desde el cual se iniciará el proceso:	Comunidad beneficiaria de la Fundación Montañas Azules
IV. Interpretación crítica del proceso:	- Encontramos que los habitantes de la Casa Hogar, a pesar de compartir un espacio y una problemática, no entablaban relaciones de apoyo; se evidencia que cada uno vive lo suyo. Después del taller se evidencia mayor solidaridad. - Se evidenció que la risa es un remedio infalible para mirar la vida desde otro punto de vista.  Finalmente logramos distender un poquito el ambiente de la Casa Hogar. - Finalmente se evidenció que gran mayoría de los habitantes del Municipio de Floridablanca no conocían de la Fundación. Hubo mucha solidaridad y generosidad de parte de la comunidad vecina.
V. Formular Conclusiones y Recomendaciones	Con la intervención pretendemos movilizar recursos psicológicos para prevenir y resolver los problemas y necesidades que tiene la comunidad. Es decir, consiste en dotar a los sujetos ya sea individualmente (uno a uno) o como colectivo (uno a uno pero considerando el sujeto como parte del colectivo) de instrumentos psicológicos para controlar el medio y los cambios sociales. La solución está pues, en los sujetos, en “optimizar sus capacidades”. Los instrumentos psicológicos que desarrollan los sujetos son capacidades propias y así ellos controlarán sus problemas. El sujeto no tiene un papel pasivo, participa en el control de su medio y de los cambios sociales. Como conclusión a las actividades desarrolladas se puede decir que: - Brindar consuelo a otros sirve para minimizar los problemas - Ayudar a otros a relajarse y mirar las cosas de manera diferente es una buena terapia de grupo - La difusión de la información es muy importante en estos casos, porque existen muchas empresas y particulares que desean y pueden hacer donaciones
VI. Comunicar los aprendizajes (en esta parte es fundamental el apoyo de la comunidad intervenida)	- Una participante manifestó que nunca se había percatado de la importancia que tenía el hecho de compartir las experiencias vividas. - Al hablar de las razones por las que se encontraba en la Casa Hogar, encontró que muchas otras familias pasaban por lo mismo o a veces peores situaciones. - La mayoría de los participantes se dejaron llevar por la risa y se olvidaron un poco de la enfermedad de sus familiares. - Manifestaron que la risa era más relajante que dormir. - Muchas personas no conocían de la Fundación - Las personas que habían oído hablar de la Fundación, no sabían cómo podían colaborar ni a donde llevar las donaciones.